輕食外賣店運(yùn)營(yíng)|門店的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)及優(yōu)化方案
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
今天小谷來(lái)跟大家聊聊小谷對(duì)輕食行業(yè)的看法吧。
一、輕食餐品介紹
以居家輕食舉例,在輕食創(chuàng)業(yè)的初期階段,我們要以餐品和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面為重點(diǎn)去認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們的產(chǎn)品就是餐品,怎么做好餐品,就是怎么做好產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量上去了,才會(huì)有助于咱們銷量的提升。其實(shí),餐品的制作并不難,只要把握住兩個(gè)方面,一是要保證咱們食材的新鮮程度,二是要提升咱們醬汁的口味。(輕食外賣店)
餐品質(zhì)量上去了,對(duì)于老顧客的維護(hù)是非常有幫助的。輕食餐品的更新速度很快,也會(huì)以季節(jié)的變化更0新,夏至冬,沙拉轉(zhuǎn)為暖餐。這個(gè)在學(xué)習(xí)過(guò)程中很重要,一個(gè)能夠及時(shí)跟進(jìn)你創(chuàng)業(yè)過(guò)程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)在這一階段很好的幫助你,能省去你在餐品更新研發(fā)的時(shí)間和試錯(cuò)成本。
于此之外,也要注重在菜單中對(duì)餐品屬性的設(shè)置!一個(gè)銷量好的餐品組合,是離不開(kāi)對(duì)餐品菜單的設(shè)計(jì)的。什么餐品定為保量款,什么餐品定為附加組合款(例:飲品,肉類小食),哪些是用來(lái)提高利潤(rùn)的,哪些是用來(lái)保住銷量的,這些商品的屬性設(shè)置對(duì)整體菜單的設(shè)計(jì)是很重要的。
餐品的種類大致可以分為以下幾類:雜糧飯類、沙拉類、低脂三明治類、低脂濃湯類等等,后續(xù)還要在基礎(chǔ)上不斷的更新,以保證菜單結(jié)構(gòu)的完整性和餐品數(shù)量種類的豐富性。
我們平常在設(shè)置不同商品單價(jià)時(shí),要添加一些低成本高單價(jià),用來(lái)做菜單中的對(duì)比商品,給客戶營(yíng)造一個(gè)高差價(jià)感的購(gòu)買環(huán)境(不同商品制造的較高差價(jià)很重要)。再加一些周套餐、月套餐等,這些客戶就不再需要走美團(tuán),可以降低很多成本。
二、開(kāi)輕食店運(yùn)營(yíng)思路
就開(kāi)店而言,有兩個(gè)方向:
1.是在寫字樓,商業(yè)街開(kāi)店,主打外賣,如果店鋪面積夠大可以附加上幾張桌椅,提供一個(gè)小面積的取餐等待和室內(nèi)就餐(堂食)的區(qū)域。(輕食外賣加盟店)
2.是在大學(xué)城,大學(xué)校園內(nèi),在裝修方面趨向于小清新或者時(shí)尚簡(jiǎn)約的風(fēng)格,外賣堂食一起來(lái)做,外賣(以學(xué)生配送或團(tuán)餐到店自取)盡量以在校學(xué)生為主要受眾人群,這樣更方便咱們發(fā)展私域流量。
在我們對(duì)運(yùn)營(yíng)思路的梳理上,要以受眾客戶群體的特性為突破點(diǎn)。在一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)復(fù)購(gòu)率較高的,有可能是減肥集中群體,這部分人群在減肥成功后可能很長(zhǎng)一段短時(shí)間內(nèi)不會(huì)再光顧,等有新需求后會(huì)重新出現(xiàn)。我們要注重對(duì)不同受眾客戶群體的分類與記錄,找到符合自己店鋪的運(yùn)營(yíng)方式。
要明白外賣和堂食的經(jīng)營(yíng)方式是完全不同的,堂食是以社交屬性和場(chǎng)景利用屬性為主,店鋪環(huán)境和對(duì)客人的服務(wù)是重中之重。外賣則是講究時(shí)效性和便捷性,客人的目的是在盡快的時(shí)間內(nèi)滿足的需求,這點(diǎn)一定要注意。
然后在營(yíng)銷策略方面,外賣、堂食、寫字樓、商業(yè)街、校內(nèi)校外是不同的。就校內(nèi)輕食店鋪的營(yíng)銷案例而言,多以買一送一、拼團(tuán)優(yōu)惠、宿舍團(tuán)購(gòu)為主,這樣既可以達(dá)到營(yíng)銷目的,又可以方便配送。在剛開(kāi)業(yè)時(shí),做滿三送一或滿四送二的活動(dòng),這樣可以滿足一個(gè)四人或六人宿舍的需求,也可以以拼團(tuán)的方式進(jìn)行購(gòu)買,滿二十人會(huì)有12.9的拼團(tuán)秒殺價(jià)等,這樣大家會(huì)為了優(yōu)惠去找自己的同學(xué)朋友介紹咱們店鋪,這無(wú)異于為店鋪?zhàn)隽诵麄鳎呛芎玫臓I(yíng)銷策略。
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
近幾年,輕食餐的發(fā)展速度是最讓人預(yù)估不到的,輕食風(fēng)在國(guó)內(nèi)迅速卷起,很多身邊的朋友都...
很多人看重了輕食行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展,紛紛加入輕食創(chuàng)業(yè)這個(gè)行列種,但是等到店鋪開(kāi)業(yè)以后才...