輕食外賣店運(yùn)營(yíng)|門店的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)及優(yōu)化方案
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
就現(xiàn)在的餐飲行業(yè)而言,輕食很火,輕食店也不少,但是如何讓自己的輕食店在市場(chǎng)上立足,如何讓自己的輕食店在大眾市場(chǎng)脫穎而出呢?
輕食店如何加盟
1、同質(zhì)化
其實(shí)同質(zhì)化并不是輕食這個(gè)品類特有的,所有易標(biāo)準(zhǔn)化的品類,都易同質(zhì)化。這是一個(gè)雙刃劍,想要做出自己的店鋪特色,只能靠商家本身的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)表達(dá)。
2、小單多
有部分輕食老板會(huì)發(fā)現(xiàn)自己店內(nèi)低于10元的特別多,據(jù)我們了解有的輕食店小單的比例高達(dá)30%(低于10元)。
造成這樣結(jié)果的原因主要是因?yàn)椋?/p>
輕食店的菜品多為兩種形式:一種是已經(jīng)配比好的套餐,另外一種用自己選擇食材去搭配的單品,小額訂單多出自于后者。外加目前輕食店的滿減模式都是采用第一檔:滿30減20,滿35減25這類的大折扣,配部分減免配送費(fèi)。自然就會(huì)有低消費(fèi)的人群來(lái)湊第一檔滿減。
對(duì)于這種情況,在沖單階段的店鋪是不可避免的。在單量沖高后,如果商家想要減少這類訂單,可以適當(dāng)減少會(huì)員紅包、提高起送價(jià)等,完全杜絕是沒(méi)有可能的。
還有一個(gè)客觀的因素,就是不同商圈的消費(fèi)差異是很大,我們做輕食品牌的運(yùn)營(yíng)主管就發(fā)現(xiàn)在:同一品牌,深圳某商圈的品牌店這種第一檔湊單的比例很低,換成北京另一個(gè)商圈就比例很高。這是由商圈的消費(fèi)習(xí)慣所決定的,商家很難改變。
3、品牌勢(shì)能較大
輕食因?yàn)槔锩嬗泻芏嗌氖巢模瑢?duì)制作的衛(wèi)生和食材的質(zhì)量要求較高,這就導(dǎo)致用戶在選擇店鋪的時(shí)候更青睞有熟悉感的品牌。
品牌店鋪對(duì)于用戶來(lái)講除了帶來(lái)食品安全感,成熟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也更符合用戶的需求,所以可以看到高銷量的輕食外賣店,基本都是來(lái)自于那幾個(gè)有限的品牌。
個(gè)人創(chuàng)業(yè)者如果做輕食外賣的話,多會(huì)走中高端路線來(lái)打差異化。不過(guò),代價(jià)就是單量上不占優(yōu)勢(shì)。
1、豐富菜品種類,提高熱食比例。
正是因?yàn)檫^(guò)去人們對(duì)輕食店=沙拉店的這種印象,約束了輕食店的客戶人群和造成了季節(jié)性明顯這兩個(gè)缺點(diǎn)。現(xiàn)在的輕食店都在努力豐富產(chǎn)品的形式,降低沙拉菜品的比例。
讀者們可以看到,目前賣的最好的并不是沙拉,而是牛肉卷,其次是牛排藜麥飯。從菜單分類上也可以看出除了沙拉類,店內(nèi)還增添了:谷物碗、墨西哥卷餅、熱氣濃湯等。
2、販賣健康概念
做這種小資一點(diǎn)的品類,商家學(xué)會(huì)包裝自己的產(chǎn)品,把“先進(jìn)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念要直觀的傳達(dá)給用戶。
據(jù)小編觀察,輕食店如果想從理念上包裝店鋪,多是三個(gè)思路:
1、營(yíng)養(yǎng)、熱量精確化,就如圖所示,把每餐的熱量,蛋白質(zhì)、碳水這些配比標(biāo)明。
2、以目的進(jìn)行分類:比如菜品分類上按照:增肌、高纖、低脂、低熱量等這些用戶想要的結(jié)果為分類,這種設(shè)計(jì)需要商家本身對(duì)營(yíng)養(yǎng)學(xué)有一定認(rèn)知。
3、食材高端化,這里的食材高端化不僅僅是食材小眾,增加一些外來(lái)食物。也可以把普通食材替換成有機(jī)或安全認(rèn)證更高的種類。
總之,“健康”這個(gè)概念在國(guó)人的用餐習(xí)慣變得越來(lái)越重要了,誰(shuí)解決了“好吃”這個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)就能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
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