輕食外賣店運營|門店的重要數(shù)據(jù)指標及優(yōu)化方案
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風險低。對于想要通過輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
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去年,馮唐一篇《如何避免成為一個油膩的中年猥瑣男》刷爆了朋友圈,耳提面命的首要一點就是:不要成為一個胖子!相比中餐、西餐等大品類而言,瘦身美食“沙拉”被普遍認為是“小眾”品類,但其實它一點都“不小”。官方數(shù)據(jù)顯示,2018年,上海的沙拉外賣訂單量仍保持著210%的高速增長,廣深的增長率超過了325%!健康飲食新理念開始在餐飲領域萌生,它將是餐廳吸引消費者的一張好牌。
當沙拉輕食成為流行,許多意欲跟風的餐飲老板也許會因為同一個問題發(fā)愁,那就是沙拉“太好做”了,缺乏技術壁壘的產(chǎn)品極易被跟風模仿,也很容易在反復的復制改造中喪失自身的特色。而小編今天為大家推薦的某沙拉輕食商家,不僅在“產(chǎn)品品質”上費盡心思,在“消費升級”上也趕了個時髦。
某沙拉輕食商家,這個扎根于魔都的沙拉品牌,創(chuàng)立于2016年初,目前在人廣、凌空soho等商圈開出四家約100㎡的堂食店。品牌負責人楊總說:“都市白領的飲食需要一個調理膳食結構的突破口,提倡‘零負擔健康飲食’的‘某沙拉輕食商家’試圖引導人們調理出更好的飲食方式,減少不良飲食的攝入。門店所售所有菜品,無農(nóng)藥殘留,是低生菌數(shù)及低硝酸鹽的健康蔬果,當天新鮮現(xiàn)采,中央廚房清洗、冷藏直送門店,當天銷售不完直接銷毀,確保食材的“新鮮度”。
不同于其他沙拉品牌,“某沙拉輕食商家”的產(chǎn)品線十分豐富,不僅獨創(chuàng)將沙拉涮著吃的“冬日暖鍋系列”,還有“波奇沙拉系列、Taco卷餅系列、沙拉自選系列,暖心甜品系列”等,就連蘸醬都由專業(yè)營養(yǎng)師自行調配,多達十幾種口味,讓食客越吃越瘦,但又過足嘴癮。
隨著第三方平臺流量紅利期的消失,原本自帶流量的線下渠道凸顯價值。而小程序經(jīng)過一年的發(fā)酵,與餐飲的深度結合,被業(yè)內人士堪稱“完美CP”!提倡“新鮮度”的“某沙拉輕食商家”在“嘗鮮”這件事情上絲毫不懈怠,迅速在移動端開啟小程序,并設置滿屏的“福利”以表“誠意”:
1、領取會員卡:開卡即送燙沙拉體驗券和爆款飲料券;
2、優(yōu)惠買單:消費可享8.8折;
3、免費領券:不僅可領現(xiàn)金券還有爆款“美容清腸桃膠飲”贈送。
無論你是否心動,總之,小編是心動了,準備下了班就去涮個沙拉鍋,暖個胃、甩個膘。
風口不像胡子,每天都會長出來。而品牌緊抓小程序風口的另一個重要原因是:智慧餐廳小程序與云店加小程序深度互通。云店加小程序助力“某沙拉輕食商家”獲取門店附近的精準用戶,而品牌云店加小程序作為餐廳的營銷載體,為其沉淀用戶、積累會員、促進復購。
據(jù)最新發(fā)布的餐飲研究報告顯示,2017年餐飲企業(yè)應用移動支付的比例達到73.8%,而2016年這一數(shù)據(jù)為47.74%;2017年餐企應用在線點餐的比例從2016年的37.25%提升到50.6%!隨著越來越多的消費行為向線上轉移,“某沙拉輕食商家”也在云店加小程序開啟了“在線點餐”入口,清楚設置“優(yōu)惠公告、產(chǎn)品分類、菜品詳情”等信息,方便顧客自主下單。以往,門店每個菜品都有一個對應的籌碼牌(籌碼牌配有條形碼),顧客選擇菜品,拿好籌碼再到收銀臺掃碼下單,比較費時。如今的在線點餐模式,既方便顧客又節(jié)約了門店的人力成本。
知名商圈周邊不乏甲級辦公樓,有利的地理位置使“某沙拉輕食商家”更聚人氣。品牌負責人楊總表示,“某沙拉輕食商家”的食材新鮮、口味獨特,成本比競品高出很多,但真正的沙拉愛好者進店消費過一次一定會來第二次。品牌在線開啟“線上儲值”不僅為了轉化會員(在線儲值的前提必須成為會員)、提高復購,更重要的是提供沙拉愛好者更好的服務和福利。
“某沙拉輕食商家”單次充值規(guī)則如下:
充值滿100元,送10元余額;
充值滿200元,送25元余額;
充值滿500元,送80元余額;
充值滿1000元,送200元余額;
充值滿2000元,送200元余額,另送價值1288元的DNA體重控制檢測一次(以唾液檢測基因,讓顧客了解自身吃何種食物容易致胖
健身餐外賣店
、吃什么更容易瘦身以及更適應何種運動來減脂。)
2017年12月初,“某沙拉輕食商家”線上發(fā)起“微助力”活動贏取品牌666元大獎。社交活動最大的特點是完美實現(xiàn)“裂變”,不僅粉絲自己參與,還能邀請朋友來參加。活動規(guī)則很簡單:關注品牌云店加小程序,參與活動并選擇好友助力(分享朋友圈或發(fā)送朋友),截止活動結束,按助力點數(shù)高低排出名次。獎品設置如下:
一等獎1名,榮獲666元儲值余額;
二等獎1名,獲得333元儲值余額;
三等獎1名,可獲222元儲值余額;
其余的參與者全部可獲得價值48元的6張飲料兌換券。
人人分享,快速傳播,“某沙拉輕食商家”的品牌宣傳就是這樣積小成多。
來“某沙拉輕食商家”用餐,不僅會員注冊、買單、儲值能享優(yōu)惠,就連積分也有用武之地,線上積分商城兌換等值菜品,這種“附加”的福利往往也能讓顧客感到欣慰。更值得一提的是,品牌定期舉辦線下活動,比如親子DIY課程,品酒課程、養(yǎng)生課程、健身課程等等,誠邀VIP免費參與!全部免費!“某沙拉輕食商家”讓會員享受至尊體驗的同時,愛“瘋”的VIP也在朋友圈為品牌打call!